Vaga Técnico De Suporte Jr (Salvador/Ba) .

Conhecimentos em microinformática.

Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;

Conhecimento administrativos para criação de controles, gestão de chamados e planilhas.

Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.;

Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);

Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de

problema;

Realizar fechamento de incidente/solicitação atendidos

Necessário:

Experiência em Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;

Sólidos conhecimentos em microinformática;

Ensino Médio Completo

Diferencial possuir CNH B

Sexta a sexta no horário comercial