Atento Brazil
Atento Brazil está com vaga(s) de emprego para Página Da Vaga | Especialista Em Atendimento (Segmento De Jogos E Apostas Esportivas) – Unidade[…] . Salvador em Salvador / BA
Canal Vagas em Salvador!
Cargo:
Página da Vaga | Especialista em Atendimento (Segmento de jogos e apostas esportivas) – Unidade[…] – Salvador
Requisito:
Job description
Se você é apaixonado por futebol, possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência de apostas online para nossos clientes.
Main responsibilities
- O especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas esportivas e consultas de jogo;
- Suporte para solução de problemas técnicos;
- Consultas comerciais (manipulação de bônus / incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios);
- Pesquisas de satisfação de feedback do jogador;
- Suporte a jogos ao vivo;
- Manipulação de programas de fidelidade, reclamações de reembolso, estornos, troca de tokens, saques, gerenciamento de reclamações;
- Atendimento Chat e e-mail.
Requirements and skills
- Ter no mínimo 18 anos;
- Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
- Boas habilidades em informática;
- Vivência em atendimento a clientes;
- Desejável ter conhecimento em jogo online e ser jogador;
- Compreensão de leitura: compreensão de frases e parágrafos escritos em assuntos relacionados ao trabalho;
- Boa comunicação escrita;
- Foco no cliente;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.
Additional information
Salário: R$1.412,00 + variável de até R$300,00 - nos 75 primeiros dias o salário será de R$ 1.155,60
Horário de Trabalho: MANHÃ | TARDE | NOITE/MADRUGADA
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado