Seleção Express Transportes e Logisríca está com vaga(s) de emprego para Gerente De Planejamento De Matrícula Para Salvador em Salvador / BA

Gerente de Planejamento de Matrícula – Salvador – Seleção Express Transportes e Logisríca

Requisito:

Gerenciar a equipe e conduzir o trabalho para alcançar os objetivos estabelecidos pela diretoria de operações.

Realizar a gestão da captação e dos analistas de retenção, monitores e supervisores.
Analisar relatórios do SRS, LECOM e demais bases de dados, garantindo seu funcionamento e atuação adequada.
Acompanhar os indicadores de BI Captação e Retenção, bem como a rematrícula de alunos.
Apoiar ações de crédito para resgate e retenção de alunos, controlando e resolvendo problemas dos alunos.
Compilar relatórios estatísticos precisos e responder a e-mails de coordenadores e diretores, regularizando situações de alunos.
Analisar chamados via Lecom, esclarecer questionamentos e avaliar resultados com base em indicadores de desempenho.
Colaborar com as áreas do CRA e Financeiro para melhorar a comunicação e criar soluções de permanência de alunos.
Identificar gaps no processo seletivo de discentes, acompanhar ações promocionais e realizar treinamentos às equipes.
Emitir relatórios semanais de performance de retenção, criar metas, contratar e integrar novos funcionários, além de orientar e desenvolver a equipe.
Potencializar ações junto à equipe comercial e garantir melhorias contínuas no fluxo operacional.
Requisitos: experiência em gestão educacional, desejável conhecimento de legislação educacional, Excel, além de experiência com sistemas como Lecom, Intranet, TotalPhone, SalesForce, RM, TOTVs, BI, SGI.

Camarmo Recrutamento e Seleção

Recursos Humanos / Recrutamento e Seleção

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado