Atento Escalada – Gestor De Treinamento – Unidade Feira De Santana Para Feira De Santana

Atento Brasil está com vaga(s) de emprego para Atento Escalada – Gestor De Treinamento – Unidade Feira De Santana Para Feira De Santana em Feira de Santana / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

ATENTO ESCALADA – Gestor de treinamento – Unidade Feira de Santana – Feira de Santana – Atento Brasil

Requisito:

ATENTO ESCALADA - Gestor de treinamento - Unidade Feira de Santana

Workplace: Feira de Santana - BA Feira de Santana - BA

Job type: Full-time employee Full-time employee

Profissional responsável pela gestão administrativa e pelo bom andamento dos treinamentos definidos pela empresa. Atua na elaboração do plano anual de treinamento, na estruturação de processos de treinamento e sucessão e no desenvolvimento de ações a partir das avaliações de desempenho.

Será responsável por planejar, organizar e administrar treinamentos internos, desenvolver projetos e planos de implantação, propor melhorias e automações de processos, além de identificar necessidades, oportunidades e novos conteúdos de capacitação. Também atuará no acompanhamento de métricas de produtividade e qualidade, bem como na gestão de orçamento, apoio às equipes e demandas relacionadas aos colaboradores.

• Liderar e desenvolver o time de trainers, orientando nas atividades administrativas e em sala de aula (didática, oratória e conhecimento técnico).
• Elaborar e acompanhar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), monitorando o desempenho do time.
• Organizar e priorizar demandas, garantindo o cumprimento das atividades e participações em reuniões de acompanhamento.
• Atuar de forma proativa nas demandas da operação, conduzindo ações de treinamento para sustentação dos resultados.
• Resolver situações críticas que impactem as capacitações iniciais.
• Manter relacionamento próximo com as áreas de Operações e Qualidade, promovendo melhoria contínua.
• Acompanhar e analisar indicadores operacionais e métricas de treinamento.
• Avaliar os resultados das capacitações e treinamentos de reforço.
• Garantir o cumprimento dos acordos com áreas internas e contratante, zelando pela qualidade das capacitações.
• Ensino Superior concluído e atualizado no pessoas Online;
• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Experiência em grandes implantações (Presencial e remota);
• Liderança de conflitos;
• Experiências em Gestão de pessoas e resultados na área de treinamento e similares;
• Conhecimento em indicadores, PDCA;
• Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa e comprometimento;
• Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência e interpessoais;
• Experiência em colaboração com grupos multifuncionais para produzir resultados;
• Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo;
• Conhecer e desenvolver plano de ação para o indicador de NPS (Nível pesquisa de Satisfação);
• Domínio do Pacote Office;

Horário de Trabalho

Jornada de Trabalho

Escala: 5x2 - Folga aos sábados e domingos

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos Parceiros;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19A - Centro, Feira de Santana - BA,

• Step 3: Entrevista com o RH 3 Entrevista com o RH
• Step 4: Entrevista com a gestão 4 Entrevista com a gestão
• Step 5: Pesquisa de Satisfação 5 Pesquisa de Satisfação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente !

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Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado