Consultor Tecnico De Pos Vendas – Salvador/Ba Para Salvador

Grupo GNC está com vaga(s) de emprego para Consultor Tecnico De Pos Vendas – Salvador/Ba Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Consultor Tecnico de Pos Vendas – Salvador/BA – Salvador – Grupo GNC

Consultor Técnico de Pós Vendas - Salvador/BA

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias, além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time !

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

1. Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços.
2. Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento, mantendo a base de dados atualizada para futuros contatos.
3. Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação.
4. Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para manutenção e reparos do veículo, usando o check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva, para aumentar vendas de peças e serviços.
5. Realizar diagnósticos, desmontagem, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, usando ferramentas convencionais e especiais, para garantir o funcionamento adequado do veículo.
6. Solicitar ao cliente o preenchimento da pesquisa de qualidade, para mensurar sua satisfação e possíveis melhorias. Acompanhar as Ordens de Serviços abertas no sistema (APOLLO) até sua finalização.
7. Acompanhar índices de faturamento e agendamento no sistema (APOLLO), organizando atendimentos e estratégias de vendas.
8. Participar de cursos presenciais e online da montadora, conforme cronograma enviado pela RH, para manter-se atualizado e em conformidade com os requisitos da montadora. Executar outras tarefas delegadas pelo gestor.

Requisitos e qualificações

• Curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
• CNH categoria B.
• Conhecimento em Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos.

Será considerado um diferencial se possuir conhecimento em sistema corporativo - APOLLO e em equipamentos específicos.

Informações adicionais

• Oferecemos salário compatível com o mercado, planos de saúde e odontológico, vale-refeição/alimentação, transporte, seguro de vida, entre outros benefícios.
• Programas de bem-estar, reconhecimento, atenção à gestante, cursos online de graduação, pós-graduação, MBA e inglês, universidade corporativa, entre outros.

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A combinar

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