Tecnico De Suporte Ii – Ferista Temporário Para Salvador

Obras Sociais Irmã Dulce está com vaga(s) de emprego para Tecnico De Suporte Ii – Ferista Temporário Para Salvador em Salvador / BA

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Cargo:

Tecnico de suporte II – Ferista Temporário – Salvador – Obras Sociais Irmã Dulce

Tecnico de suporte II - Ferista Temporário Obras Sociais Irmã Dulce • Salvador, Bahia, Brasil

Descrição da vaga

A OSID – Obras Sociais Irmã Dulce é uma das maiores instituições filantrópicas do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano, na Bahia, a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social.

A entidade conta com um perfil de serviços único no Brasil, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora, Santa Dulce dos Pobres.

Benefícios

Plano de saúde, odontológico e vale transporte.

Responsabilidades

• Realizar implantação de sistemas, observando testes e simulações, adquirindo conhecimentos, para prestar manutenção.
• Realizar atendimentos aos chamados e apoio aos usuários dos sistemas, analisando e discutindo novas situações, esclarecendo dúvidas, orientando no uso de sistemas, detectando irregularidades, efetuando correções e/ou providenciando manutenção, mantendo contato com empresas especializadas, para atender necessidades.
• Atualizar versões dos sistemas, contactando com fornecedores, baixando os novos pacotes de correções/implementações, acompanhando testes efetuados pelos usuários, detectando irregularidades e providenciando correções.
• Prestar manutenção preventiva e corretiva aos sistemas, preparando e corrigindo rotinas de procedimentos, detectando, analisando, solucionando os problemas ocorridos e/ou contactando com empresas especializadas, a fim de atender necessidades dos usuários.
• Pesquisar preços para aquisição de dispositivos de informática, contactando com fornecedores, fazendo análise de custo/benefício, informando valores ao superior imediato.
• Ministrar treinamento, preparando material didático, apresentando detalhes do sistema, instruindo e orientando usuários, para assimilar as mudanças introduzidas.
• Desenvolvimento de consultas aos bancos de dados existentes, fornecendo as informações desejadas aos usuários.
• Em todos os itens anteriores informar ao superior imediato em caso de anomalias nos sistemas ou problemas relatados pelos usuários que possam comprometer o funcionamento dos sistemas por ele mantidos.

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A combinar

Não foi informado