Telefonista Para Salvador

ANDREA VIEIRA está com vaga(s) de emprego para Telefonista Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Telefonista – Salvador – ANDREA VIEIRA

Estamos buscando um(a) Telefonista para integrar um time bastante engajado! Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atender ao público com excelência, essa oportunidade é para você.
**Local**: Salvador/BA - Bairro Itaigara
**Jornada**: Turno vespertino, 30 horas semanais.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Curso na área de telefonia.
- Desejável conhecimento do sistema Techsallus.
- Habilidade em informática (Office).
**Principais atividades**:
- Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado para todas as ocorrências geradas pelo cliente;
- Agendar Consultas e Procedimentos;
- Realizar tratativas de ocorrências de clientes;
- Treinar novos colaboradores;
- Confirmar agendas para Atendimento;
- Pedir autorização nos convênios;
- Confirmar e atualizar os Dados Cadastrais na Base de Dados da Instituição;
- Realizar Ligação para a lista de Cliente que faltaram as consultas;
- Transferir ligações aos Setores;
- Receber/transferir e Realizar Prospecção;
- Capacitar Novos Colaboradores;
- Substituir o intervalo dos atendentes;
- Realizar testes na Central de Atendimento;
- Confirmar Agendas/Procedimentos;
- Pedir autorização aos convênios;
- Atualizar Dados Cadastrais dos Pacientes na Base de Dados da Instituição;
- Fazer planilha de acompanhamento de resultados;
- Outras atividades correlatas.
**Perfil desejado**:
- Iniciativa, proatividade e empatia.
- Organização, concentração e flexibilidade.
- Habilidade no relacionamento com clientes e equipe interna.
- Adesão a novos projetos e compromisso com resultados.
- Curso na área da telefonia.
- Conhecimento no sistema Techsallus.
**Venha fazer parte dessa equipe e ajude-os a cuidar das pessoas com excelência!

A combinar

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