TEL Centro de Contatos
TEL Centro de Contatos está com vaga(s) de emprego para Agente De Atendimento Ativo E Receptivo Para Feira De Santana em Feira de Santana / BA
Canal Vagas em Salvador!
Cargo:
Agente de Atendimento Ativo e Receptivo – Feira de Santana – TEL Centro de Contatos
Requisito:
Atendimento ao cliente
Responsável por atender usuários por meio de ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e telefone.
Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar a relação entre empresa e consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Também atuar em serviços diferenciados, como registro de reclamações e atendimentos específicos, utilizando sistemas e ferramentas fornecidos pela empresa.
Requisitos
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Poder de argumentação;
- Boa sondagem;
- Raciocínio rápido;
- Escuta eficaz, prezando sempre pelo bom atendimento;
- Boa adaptabilidade;
- Excelente digitação;
- Domínio da escrita formal;
- Conhecimento intermediário em informática;
- Residir em Feira de Santana.
Benefícios
- Assistência odontológica;
- Auxílio creche;
- Assistência médica;
- Vale-alimentação;
- Salário Família.
Somos uma das principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda a jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience). Com mais de 8 mil colaboradores, somos uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
Há mais de 30 anos, a Tel se destaca pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor. Contamos com um time especializado em entender seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Atuamos em setores como tecnologia, convergência digital, instituições financeiras, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia, entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.
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Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado