Auxiliar De Cobrança Para Salvador

Lemmarcas está com vaga(s) de emprego para Auxiliar De Cobrança Para Salvador em Salvador / BA

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Cargo:

AUXILIAR DE COBRANÇA – Salvador – Lemmarcas

O Auxiliar de Cobrança é responsável por realizar o acompanhamento de pagamentos, entrar em contato com clientes inadimplentes e negociar formas de quitação de débitos. Ele auxilia na organização do setor financeiro, garantindo que os recebimentos sejam efetuados dentro dos prazos estabelecidos e contribuindo para a saúde financeira da empresa.

REQUISITOS

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas);
• Experiência prévia na área de cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel e Word);
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociações;
• Organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão;
• Facilidade para lidar com clientes e resolver conflitos.

ATIVIDADES

• Realizar a cobrança de clientes inadimplentes por telefone, e-mail e outros canais;
• Negociar prazos e formas de pagamento de maneira estratégica e cordial;
• Acompanhar os vencimentos e emitir boletos ou segundas vias de faturas;
• Atualizar e manter registros de cobrança no sistema da empresa;
• Elaborar relatórios de inadimplência e acompanhar os índices de recuperação de crédito;
• Encaminhar casos para a área jurídica, quando necessário;
• Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos e boletos;
• Manter contato com as áreas financeira e comercial para alinhar informações sobre cobranças;
• Garantir a organização e arquivamento de documentos relacionados a pagamentos e negociações.

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