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1006780 – Atendente De Telemarketing

Tempo Integral
      Salvador       26/03

Grupo SERES

Grupo SERES está com vaga(s) de emprego para 1006780 – Atendente De Telemarketing em Salvador / BA

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Cargo:

1006780 – Atendente de Telemarketing

:
O Grupo Seres, em parceria com FIEB, busca no mercado potenciais profissionais:
:
RP 1006780
Sistema FIEB
Vaga efetiva
36h semanais
Atuar em Salvador/Ba

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Boa comunicação oral e escrita.

Atividades:

  • Arquivar documentos, classificando, conservando e mantendo-os de modo organizado;
  • Atender clientes por telefone, visando informar com relação aos serviços prestados, localização e horários de funcionamento;
  • Cadastrar clientes no banco de dados;
  • Estimular a realização da pesquisa de satisfação do atendimento por parte do cliente/prospect;
  • Prestar informações à coordenação sobre as atividades desempenhadas;
  • Realizar atendimento ativo de acordo com demandas específicas;
  • Realizar atendimento, via e-mail, redes sociais e WhatsApp;
  • Realizar consulta e cadastro de dados nos diversos sistemas utilizados pela organização;
  • Registrar os atendimentos realizados informando o assunto tratado para fins de controle estatístico.

Orientações sobre as etapas processo seletivo:
• Análise curricular
• Triagem R&S
• Entrevista coletiva ou dinâmica de grupo on-line
• Avaliação psicológica
• Entrevista técnica individual
• Admissão

:
Português – Nível Fluente

:
Habilidades comportamentais:

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Proatividade;
  • Organização.

Jornada:

11:40 às 19:12 (segunda a sexta)
36h/ semana
Contratação efetiva (CLT)

  • Assistência médica

  • Assistência odontológica

  • Auxílio creche

  • Auxílio farmácia

  • Cesta de natal

  • Convênio com empresas parceiras

  • Previdência privada

  • Seguro de vida

  • Vale-alimentação

  • Vale-cultura

  • Vale-refeição

  • Vale-transporte

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Salário:

a combinar


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