Nava Tech for Business está com vaga(s) de emprego para Analista De Suporte Júnior Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Analista de Suporte Júnior – Salvador – Nava Tech for Business

Requisito:

Descrição

100% presencial Salvador/BA ANAVA está como oportunidades abertas para profissionais de Field Service, que irão atuar no atendimento técnico em campo, garantindo a qualidade dos serviços de TI e a satisfação dos nossos clientes.
Escalas e horários disponíveis: Escala 5×28 h diárias 08h às 17h
Escala 12×3607h às 19h

Responsabilidades e atribuições

Atendimento de chamados técnicos sem campo
Execução de checklists, levantamento de informações e preenchimento de formulários de conclusão de visita
Registro dos atendimentos sem ferramenta de chamados, realização de troubleshooting até a resolução
Acompanhamento e atualização dos chamados com as atividades realizadas
Interface com outras áreas técnicas, quando necessário
Atendimento ao cliente conforme procedimentos e padrões estabelecidos

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo
Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica (diferencial)
Conhecimentos em microinformática
Técnicas de atendimento ao usuário

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

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