Assistente Administrativo Pl | Customer Data | Salvador Para Salvador

Wilson Sons está com vaga(s) de emprego para Assistente Administrativo Pl | Customer Data | Salvador Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Assistente Administrativo PL | Customer data | Salvador – Salvador – Wilson Sons

Requisito:

Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Atendimento ao Cliente, garantindo uma comunicação eficiente com os clientes e demais áreas da empresa. O candidato ideal deve ter habilidades analíticas para monitorar SLA e indicadores de atendimento, além de contribuir para auditorias e relatórios gerenciais. Se você é ágil, tem paixão por atendimento e sabe trabalhar com dados, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!

A Empresa

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, iniciando suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Ao longo de 180 anos, consolidou-se como uma renomada prestadora de serviços pela gestão competente de seus negócios nos segmentos em que atua.

Quem Somos?

Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. Nosso olhar para o futuro garante as melhores oportunidades para nossos parceiros. Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham nossos valores e princípios, comprometidas com a qualidade dos serviços e o crescimento sustentável.

Nosso objetivo é ser a primeira escolha dos colaboradores e crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável, promovendo alto nível de engajamento e crescimento conjunto.

Conheça Melhor a Wilson Sons!

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Responsibilities and assignments

1. Criar relatórios e dashboards de performance com ferramentas como Data Studio e AppSheet.
2. Desenvolver e analisar KPIs, propondo melhorias baseadas em dados.
3. Identificar tendências e oportunidades ocultas nos dados para apoiar decisões estratégicas.
4. Colaborar com diferentes áreas para resolver problemas com foco em dados.
5. Automatizar relatórios e análises, com base em dados históricos e preditivos.
6. Manter contato contínuo com clientes internos para alinhamento e monitoramento de performance.
7. Participar de reuniões, contribuindo com insights e sugestões de melhorias nos processos.
8. Apoiar no registro, acompanhamento e solução de demandas e RNCs.
9. Utilizar técnicas de negociação e persuasão em interações com stakeholders.
10. Compartilhar conhecimento com a equipe e atuar em iniciativas de capacitação interna.

Requirements and Qualifications

Conhecimento Técnico Obrigatório:

• Ensino Superior em andamento em Administração, Engenharias, Economia, Comércio exterior, RI, TI ou áreas afins.

Conhecimento Técnico Desejável

• Conhecimento básico a intermediário em Excel e/ou Google Sheets (fórmulas, gráficos, tabelas dinâmicas);
• Desejável conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Google Data Studio, Power BI, Looker, etc.);
• Desejável noções de SQL e manipulação de bases de dados.

Additional information

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade:

• Cuidados com a alimentação: Vale Alimentação, Refeitório no local;
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Telenutrição e telemedicina para você e seus dependentes;
• Cuidados com a sua saúde mental: Telepsicologia para você e seus dependentes;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos;
• Outros: Vale transporte; PLR anual;

Process stages

1. Step 1: Registration
2. Step 2: Entrevista com RH
3. Step 3: Entrevista com a Liderança
4. Step 4: Hiring

Saiba mais sobre a Wilson Sons

Juntos transformamos realidades. Somos a Wilson Sons, o maior operador de logística marítima e portuária do mercado brasileiro, com mais de 187 anos de experiência. Oferecemos soluções completas para mais de 5 mil clientes, incluindo armadores, importadores e exportadores, indústria de energia offshore, projetos de energia renovável e setor do agronegócio. Assim, conectamos nossos clientes ao mundo e estamos presentes na vida de milhões de pessoas.

Ampla atuação

Essenciais para a economia do País, estamos presentes toda a costa brasileira, operando:

• Mais de 80 rebocadores, sendo a maior frota do Brasil;
• Três terminais de contêineres: Tecon Salvador (BA), Tecon Rio Grande (RS) e Tecon Santa Clara (RS);
• Duas Bases de Apoio Offshore e um Parque de Tubos (RJ);
• Dois Centros Logísticos: Santo André (SP) e Salvador (BA);
• Estaleiro de construção naval no Guarujá (SP);
• Uma das maiores agências marítimas independentes do País.

Temos sede de desafiar o presente

Nossa longevidade é fruto da incansável busca por ampliar horizontes, explorar novos caminhos e criar conexões para o futuro. Lideramos a inovação em nosso setor para ir cada vez mais longe e compartilhar o crescimento com todos que fazem parte dessa jornada.

Nos entregamos para entregar

Estamos em constante movimento para entregar o nosso melhor e ser referência. Valorizamos o trabalho bem feito, o que se reflete na excelência das soluções que desenvolvemos. Investimos no desenvolvimento e bem-estar dos nossos colaboradores, que são a base de tudo que fazemos!

#NavegueNaWilsonSons

Quer saber mais sobre as carreiras na Wilson Sons? Acesse nosso site:

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado