NetVagas está com vaga(s) de emprego para Assistente De Service Desk Ba . Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Assistente de service desk ba – Salvador

Requisito:

Descrição da função / Atividades / Requisitos
Atuação como técnico de suporte inicial na modalidade de atendimento remoto.

Competências Iniciais / Requisitos
Comunicação clara e objetiva com os usuários a fim de compreender suas solicitações e registrá-las de modo adequado e dentro de um escopo e acordo de nível de serviço pré-definido. Boa organização e facilidade em trabalhar em ambientes com constantes transformações.

Responsabilidades

Atender de suporte ao usuário em 1º nível de modo remoto.
Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar o ciclo de vida dos incidentes e solucionar chamados técnicos.

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado

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