
Diebold Nixdorf SL.
Diebold Nixdorf SL. está com vaga(s) de emprego para Assistente Relacionamento Para Salvador em Salvador / BA

Cargo:
Assistente Relacionamento – Salvador – Diebold Nixdorf SL.
Requisito:
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Esta vaga é para atuar na UNIFACS , parte do Ecossistema Ânima, o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que busca inovar na promoção da educação. Essa essência nos diferencia.
Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, se você deseja e tem energia para contribuir para a transformação de vidas através da Educação, este é o seu lugar!
Confira mais detalhes sobre a oportunidade.
Requisitos para se candidatar:
- Desejável experiência com atendimento ao cliente
Responsabilidades diárias como educador ou educadora:
- Relacionamento com alunos do curso de medicina
- Atendimento financeiro, análise de ficha financeira, negociações de débitos
- Recalculo de mensalidades
- Atendimento acadêmico
- Retenção dos estudantes
- Tratamento de solicitações via protocolo e e-mail aos alunos com informações básicas
- Abertura de casos para solicitações mais complexas, análise e verificação junto ao CRM, SIAF Financeiro e Acadêmico
- Participar de reuniões semanais de alinhamento do GD para apresentar os principais motivos de maior fluxo de atendimento na semana; acompanhamento e controle dos protocolos
- Manter-se atualizado sobre novos procedimentos e processos relacionados à sua área
- Buscar excelência nos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias para reduzir pontos de insatisfação
- Executar outras tarefas correlatas de mesma complexidade conforme orientação do superior
Formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Modelo de trabalho para esta vaga:
Horário: 09:00 às 18:48 (de segunda a sexta) com 1h de intervalo - Presencial na Unifacs Professor Barros I
Benefícios e vantagens no Ecossistema Ânima:
- Bolsas de estudo
- Indicação de 2 bolsas de estudo para quem preferir
- Programa de bem-estar e qualidade de vida
- ECOA – Escola Corporativa Ânima, com mais de 100 cursos livres e gratuitos
- Day-off no aniversário
- Abono de meio-período no aniversário de filhos até 16 anos
- Programa Valor das Pessoas: vale-presente para ocasiões especiais como casamento, nascimento ou nova titulação
Etapas do processo seletivo (100% remoto):
- Análise de currículos
- Avaliação técnica
- Entrevista com o time de Recrutamento e Seleção
- Entrevista com a liderança
#SejaÂnima
A UNIFACS, fundada em 1972, faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e mais inovador ecossistema de educação de qualidade do Brasil. Oferecemos formação em diversas áreas do conhecimento, com mais de 50 anos de investimentos em educação na Bahia e atuação em Feira de Santana há mais de 15 anos. Contribuímos para democratizar o Ensino Superior, oferecendo cursos digitais em vários polos dentro e fora do estado. Nosso compromisso é continuar fazendo a diferença na Bahia e pelo Brasil.
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Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado