Atendente Da Central De Atendimento Para Salvador

Labchecap - Laboratório e Imagem está com vaga(s) de emprego para Atendente Da Central De Atendimento Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

ATENDENTE DA CENTRAL DE ATENDIMENTO – Salvador – Labchecap – Laboratório e Imagem

Atender as ligações, realizar orçamentos, agendar e reagendar exames, retorno das ligações abandonadas, responder solicitações de clientes via e-mail, fornecer informações de instruções de exames, convênios, endereços e horários de funcionamento das unidades, tendo em vista a eficiência no atendimento e a satisfação do cliente com o serviço prestado.
Local de trabalho: Imbuí
Jornada: 5h
Horário: 14:00 as 19:00
REQUISITOS EXIGIDOS:

• Ensino médio completo
• Ótima capacidade de comunicação e escrita

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Pacote Office intermediário

ATIVIDADES:

• Realizar atendimento receptivo/ativo voz e ou web de maneira cortês, a fim de assegurar a satisfação do cliente;
• Agendar e reagendar exames de Imagem, laboratório, domiciliar e hora marcada;
• Fornecer orçamento dos serviços realizados;
• Orientar nas instruções dos exames;
• Fornecer informações de funcionamento das unidades;
• Esclarecer dúvidas relacionadas aos exames e convênios;
• Verificar extensão de convênio;
• Responder e-mails relacionados as informações e/ou dúvidas referente ao serviço;
• Fazer retorno das ligações abandonadas.
• Promover a organização do ambiente de trabalho.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

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