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Bernoulli Educação
Bernoulli Educação está com vaga(s) de emprego para Atendente De Experiência Do Cliente . Salvador em Salvador / BA
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Cargo:
ATENDENTE DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE – Salvador
Requisito:
Job description
Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli.
Main responsibilities
- Realizar e prestar o atendimento telefônico ao público externo e interno, atendendo, filtrando e direcionando ligações recebidas;
- Prestar informações e orientações sobre processos de admissão de alunos, eventos e demais serviços oferecidos, visando a satisfação do cliente;
- Esclarecer informações e dúvidas.
Requirements and skills
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento intermediário no pacote office
- Desejável conhecimento em plataforma de registro de atendimentos, CRM.
Additional information
Motivos para fazer parte do Bernoulli:
Contribuir com um novo jeito de pensar e fazer educação para despertar a paixão por aprender em milhares de estudantes.
Oportunidade de se juntar a um dos grupos de educação mais sólidos e reconhecidos do Brasil, que cresce de forma expressiva e sustentável, sem perder o foco na excelência.
Possibilidade de aprender com os nossos desafios do presente e do futuro, enquanto trabalha em diversos produtos e projetos de nossos colégios e sistema de ensino com tecnologias e metodologias ágeis, no dia a dia.
Vivência em um ambiente de trabalho inclusivo, dinâmico e respeitoso em colaboração com profissionais experientes, talentosos e apaixonados pelo que fazem, contribuindo para a sua evolução e desenvolvimento.
Contar com uma rede de cuidados e benefícios pensados para o seu bem-estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
- Vale-transporte
- Total Pass – Acesso a academias e serviços on-line de atividades físicas
- Day off no aniversário
- Presente de casamento
- Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
- Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
Mais detalhes serão compartilhados durante o processo de seleção.
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Proteção de dados muda tudo
Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.
Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:
Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.
Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado