Consultor Dynamics Crm Para Camaçari

4results está com vaga(s) de emprego para Consultor Dynamics Crm Para Camaçari em Camaçari / BA

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Cargo:

Consultor Dynamics Crm – Camaçari – 4results

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Funcional Dynamics 365 CRM para integrar nosso time e atuar em projetos de implementação, sustentação e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Marketing, etc.).

Responsabilidades:

1. Levantamento e análise de requisitos junto aos clientes;
2. Mapeamento de processos de negócio e desenho de soluções no Dynamics 365 CRM;
3. Configuração funcional da plataforma, criação de entidades, formulários, views, workflows, business rules, entre outros;
4. Elaboração de documentação funcional e apoio à equipe técnica (desenvolvimento e integração);
5. Realização de testes, homologações e treinamentos com usuários-chave;
6. Suporte pós-implementação e sustentação evolutiva do ambiente.

Requisitos:

• Experiência comprovada como consultor funcional em projetos com Dynamics 365 CRM / Customer Engagement;
• Conhecimento dos módulos Sales, Customer Service e/ou Marketing;
• Familiaridade com processos comerciais, atendimento ao cliente e jornada do consumidor;
• Capacidade de comunicação clara e didática com clientes e equipe técnica.

Diferenciais:

• Certificações Microsoft;
• Experiência com Power Platform (Power Automate, Power Apps);
• Experiência com metodologias ágeis.

Interessados entrar em contato através do e-mail ******.

Se você gosta de atuar em projetos desafiadores e com tecnologias de ponta da Microsoft, venha fazer parte do nosso time!

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