GRUPO ATMA está com vaga(s) de emprego para Coordenador De Operações Multi – Trade – Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Coordenador de Operações Multi – TRADE – Salvador

Job description

Sobre a CONTAX

Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).

A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.

Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.

Vem fazer parte desse time!

Main responsibilities

Liderar e auxiliar os supervisores de vendas na execução e entrega dos resultados, garantindo os indicadores de qualidade e rentabilidade da operação, com foco na venda de serviços de telefonia móvel no canal grande varejo.

Responsabilidades e atribuições:

· Prestar suporte aos supervisores na entrega dos resultados

· Garantir a aplicação dos métodos de gestão e de atendimento e vendas pelos supervisores e consultores

· Cerificar-se e atualizar os supervisores quanto aos desafios diários e cumprimento de agenda de campo.

· Garantir a presença e relacionamento junto ao cliente

· Interface com as áreas internas de apoio

· Exercer a governança dos KPIs exigidos pela empresa

· Propor e implementar ações para melhoria contínua

· Garantir os processos administrativos de sua alçada

· Visitas frequentes a campo para garantir a execução da estratégia, interface com a liderança dos PDVs parceiros e reuniões com o cliente.

Requirements and skills

Requisitos:

· Gestão de pessoas

· Habilidades de comunicação e engajamento de equipe

· Disponibilidade para viagens nos estados que compõem a coordenação

· Superior completo

· Experiência comprovada em coordenação de equipes

· Experiência prévia em vendas preferencialmente vendas de serviços.

· Desejável conhecimento prévio do mercado de telecomunicações

· Capacidade de trabalhar sob pressão

· Orientação para resultados

· Veículo próprio

· CNH valida

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado

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