Especialista Em Recuperação De Crédito I (Produto Bancário) – Unidade Uruguai Para Salvador

Atento está com vaga(s) de emprego para Especialista Em Recuperação De Crédito I (Produto Bancário) – Unidade Uruguai Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Especialista em Recuperação de Crédito I (Produto Bancário) – Unidade Uruguai – Salvador – Atento

Requisito:

Especialista em Recuperação de Crédito I (Produto Bancário) - Unidade Uruguai

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Especialista em Recuperação de Crédito I (Produto Bancário) - Unidade Uruguai

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QUEM SOMOS?
Somos

Job Description
QUEM SOMOS?
Somos Recuperadores de Crédito com alta performance de argumentação e o nosso atendimento é 100% receptivo VOZ . Nosso objetivo é realizar um atendimento completo para o nosso público, como uma Central de Recuperação de Crédito receptiva que presta atendimento aos clientes que possuem cartão com um determinado Banco! Contamos com você para apertamos o play no processo seletivo e o play na recuperação do crédito, devolvendo/potencializando o poder de crédito do nosso bem maior, o nosso cliente.
Como será o seu dia a dia? Atendimento Receptivo (100% VOZ) de consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento (com argumentação forte, coerente e assertiva), como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.
Venha fazer parte do nosso time!!
#VempraAtento
#OneAtento
#EncontreMaisDoQueVocêBusca

Responsibilities and assignments

• Realizar atendimento receptivo 100% por voz a consumidores com pendências financeiras;
• Ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar;
• Atuar como Recuperador de Crédito, utilizando técnicas de argumentação para negociar dívidas de forma eficiente e empática;
• Garantir uma comunicação clara, coerente e assertiva, buscando sempre restabelecer ou potencializar o poder de crédito do cliente;
• Manter o foco em alta performance no atendimento, com o objetivo de maximizar a recuperação de crédito;
• Trabalhar alinhado com os valores e metas da empresa, contribuindo para a satisfação do cliente e o alcance de resultados;
• Registrar informações pertinentes dos atendimentos nos sistemas internos de forma precisa e organizada.

Requirements And Qualifications

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o Comprovante de Conclusão;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Negociação forte e persuasão;
• SER APAIXONADO (A) POR NEGOCIAR;
• Alta capacidade de argumentação;
• Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial;
• Residir em Salvador.

Additional information
Salário
R$ 1.242,00 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.518,00 + remuneração variável de acordo com as metas alcançadas
Horário de Trabalho

• Das 13:40 às 20:00

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1: Trabalho de Segunda à Sábado. Folga fixa aos domingos e aos feriados nacionais.
Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Local de Trabalho VAGA PRESENCIAL : Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.
Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Teste Match de Perfil2Teste Match de Perfil
• Step 3: Avaliação Unificada3Avaliação Unificada
• Step 4: Teste Técnico Situacional em Atendimento4Teste Técnico Situacional em Atendimento
• Step 5: Triagem5Triagem
• Step 6: Entrevista com o RH + Requisitante6Entrevista com o RH + Requisitante
• Step 7: Hiring7Hiring

Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade , ou já tem uma bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina ! Estamos em 17 países , com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho . Atendemos mais de 400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

Simões Filho, Bahia, Brazil R$2,000.00-R$2,800.00 1 week ago

Simões Filho, Bahia, Brazil R$1,001.00-R$2,000.00 1 week ago

Analista de Processos Financeiros e Integração

Analista - Planejamento e Performance - Hospital São Rafael

Analista de Gestão de Processos Contábeis, Financeiros e Controladoria Pleno

Especialista em Recuperação de Crédito I (Produto Bancário) - Unidade Uruguai

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado