Especialista Relacionamento Cliente I (Sac E Suporte Técnico – Máquina De Cartão) – Unidade Cabula Para Salvador

Atento está com vaga(s) de emprego para Especialista Relacionamento Cliente I (Sac E Suporte Técnico – Máquina De Cartão) – Unidade Cabula Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Especialista Relacionamento Cliente I (SAC e Suporte Técnico – Máquina de Cartão) – Unidade Cabula – Salvador – Atento

Requisito:

Descrição da vaga

Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.

Responsabilidades e atribuições

• O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto.
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos intermediários de informática e digitação.
• Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência.
• Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial).
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.

Informações adicionais

Salário

R$1.621,00 (Nos 90 primeiros dias o salário será de R$ 1.326,60)

Horário de Trabalho

• MANHÃ/TARDE/NOITE

Jornada de Trabalho

180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo)

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Plano PET.

Local de Trabalho

Rua Silveira Martins, 1036, Cabula, Salvador, CEP - Brasil.

Sobre a Atento

Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Internacional

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital – para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
• Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado