Estágio Em Atendimento | Tecon Salvador

• Prestar informações do nosso serviço / negócio para os clientes;
• Prestar informação sobre vistorias dos órgãos fiscalizadores ( MAPA e RFB);
• Acompanhar no registrar e conduzir tratativas de reclamações;
• Apoiar na demanda de atendimento telefônico e chat;
• Apoiar no contato dos clientes através dos Armadores, Despachantes e Agentes de Carga do Tecon para apoiar a área de Cadastro de clientes;
• Apoiar na ferramenta de Atendimento Zendesk;
• Apoiar na construção de indicadores e apresentações;

1. Estar cursando: Engenharia de Produção, Administração, ou áreas relacionadas;
2. Conhecimento em ferramentas Google de apresentação, planilhas e documentos.
3. Excel Intermediário;
4. Power Point intermediário;
5. Possui formação a partir de 2025.2;

• Bolsa-Auxílio;
• Refeitório no local;
• Vale-Transporte;
• Telepsicologia e Telemedicina;
• Seguro de Vida;

A Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com 185 anos de experiência.

A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil, embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), bases de apoio offshore, Centro Logístico, estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.

Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time!

A Wilson Sons busca trazer pessoas diversas para a companhia, oportunizar suas carreiras e desenvolver seus talentos. Para isso, utilizamos de múltiplos recursos de desenvolvimento, sensibilização e preparo de infraestrutura para o melhor acolhimento possível da diversidade desejada. Estamos em constante mudança para cada vez mais proporcionar um ambiente de trabalho no qual todas as pessoas se sintam incluídas e valorizadas.

Conheça também nossa Política de diversidade.

Juntos trabalhamos para transformar realidades e entregar futuros melhores para todas as pessoas!