Banco Bradesco
Banco Bradesco está com vaga(s) de emprego para Gerente De Encantamento Para Salvador em Salvador / BA
Cargo:
Gerente de Encantamento – Salvador – Banco Bradesco
Requisito:
Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas
No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Saiba mais em
Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de Principal?
Prestamos assessoria aos clientes de alta renda, por meio de relacionamento de excelência, identificando as necessidades financeiras e oportunidades de novos negócios, valorizando a centralidade do cliente e a principalidade ao maximizar o resultado/rentabilidade com competência, responsabilidade e ética.
Modelo de trabalho : Presencial
Unidade: Salvador - Bahia
Como será seu dia a dia?
Sendo Gerente de Encantamento, atuará na gerência Principal e suas principais atividades serão:
- Recepcionar e acompanhar clientes durante toda a permanência na unidade, garantindo experiência premium, acolhedora e personalizada
- Apresentar ambientes e serviços exclusivos, ressaltando benefícios, agenda de eventos e oportunidades de relacionamento
- Atuar na base de clientes, enviando convites e promovendo engajamento em eventos e experiências estratégicas
- Atuar como elo entre clientes, equipe interna e especialistas, garantindo comunicação fluida e resolução ágil de demandas
- Garantir organização e perfeito funcionamento dos ambientes acessados pelos clientes, mantendo padrão premium
- Monitorar tempo de espera e registrar atendimentos, assegurando que nenhum cliente seja negligenciado
- Coletar feedbacks e apoiar iniciativas de melhoria contínua na experiência do cliente
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Superior completo ou cursando Administração, Economia, Ciências Contábeis ou Direito
- Domínio de rotinas de atendimento, organização de ambientes e suporte a processos operacionais simples
- Forte habilidade de comunicação, relacionamento e atendimento consultivo para público sofisticado
- Capacidade de antecipar necessidades do cliente, atuando com empatia, ética e agilidade
- CPA 20
- Experiência em ambientes premium e atuação consultiva voltada à geração de valor
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado

