Líder De Atendimento – Recepções – Hospital Cardiopulmonar Para Salvador

Rede D'Or São Luiz está com vaga(s) de emprego para Líder De Atendimento – Recepções – Hospital Cardiopulmonar Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Líder de Atendimento – Recepções – Hospital Cardiopulmonar – Salvador – Rede D’Or São Luiz

Descrição

Requisitos:

• Formação: Ensino Superior em Curso/Completo;
• Sólida experiência em liderança de atendimento ao paciente/ recepção de pacientes em âmbito hospitalar;

Atividades

• Recepcionar clientes de maneira ágil e cortês, identificando-os, acompanhando os atendimentos realizados, fornecendo informações sobre os procedimentos e realizando a gestão das filas de atendimento, visando agilizar o atendimento aos pacientes, evitando esperas;
• Monitorar o movimento diário de entrada e saída de pacientes do hospital, tendo em vista monitorar a liberação das contas dos pacientes para a área responsável, evitando glosas;
• Monitorar a equipe de atendimento no cumprimento das demandas de atendimento aos clientes, executando-as quando necessário;
• Manter as informações do serviço atualizadas para elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores;
• Monitorar os impactos no fluxo do atendimento ao cliente quanto às mudanças nas rotinas operacionais;

Outras Informações

• Local de trabalho: Hospital Cardiopulmonar, Salvador-BA
• Escala de trabalho: 220 - (6X1) - 2º a 6º, 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00; Sábado, plantão das 07:00 às 11:00.

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A combinar

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