Ssa- Agente De Serviço A Passageiro Para Salvador

dnata está com vaga(s) de emprego para Ssa- Agente De Serviço A Passageiro Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

SSA- Agente de Serviço a Passageiro – Salvador – dnata

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Descrição da vaga

Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país!

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo o melhor atendimento aos voos com agilidade. Nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise. Somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Globalmente, a dnata foi fundada em 1959 em Dubai, com mais de 46.000 funcionários em 38 países, atuando em 136 aeroportos e atendendo mais de 347 clientes.

O Agente de Serviço ao Passageiro oferece atendimento de qualidade, suporte e assistência aos passageiros, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência de viagem tranquila e eficiente.

Esta vaga é exclusiva para o Aeroporto de Salvador (SSA) .

Responsabilidades e atribuições:

• Executar atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho, partidas, chegadas e bagagens;
• Receber e acolher passageiros de forma cortês e profissional;
• Fornecer informações sobre horários, itinerários, políticas e procedimentos de embarque/desembarque;
• Ajudar a resolver questões e reclamações de passageiros de forma eficiente e amigável;
• Conferir documentos de viagem, bilhetes e identificação para conformidade com regulamentações;
• Auxiliar passageiros com necessidades especiais;
• Gerenciar o embarque e desembarque de forma segura e organizada;
• Manter comunicação com a equipe de operações;
• Registrar interações e operações diárias conforme necessário.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo; formação superior é um diferencial;
• Inglês a partir do nível intermediário;
• Excelentes habilidades de comunicação;
• Capacidade de lidar com situações estressantes, empatia, paciência e trabalho em equipe;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados.

É necessário coordenação motora ampla e fina, destreza, postura adequada, esforço físico para carregamento de malas e locomoção no aeroporto, além de acuidade visual e percepção auditiva para atendimento e suporte ao cliente.

Também é importante atenção, concentração, organização, criatividade, interpretação de dados e iniciativa na resolução de problemas.

Informações adicionais:
Estamos sempre buscando novos talentos. Faça seu cadastro e venha fazer parte do time dnata Brasil!

Líder mundial em serviços aéreos, atendendo principais companhias aéreas no Brasil e no mundo.

Localização: Camaçari, Bahia, Brasil
Salário: R$2.001,00 - R$3.000,00
Publicado há 2 meses

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A combinar

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