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Supervisor De Atendimento – Rede D’Or Para Salvador

Tempo Integral
      Salvador       21/05

Diebold Nixdorf SL.

Diebold Nixdorf SL. está com vaga(s) de emprego para Supervisor De Atendimento – Rede D’Or Para Salvador em Salvador / BA

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Cargo:

Supervisor de Atendimento – Rede D’or – Salvador – Diebold Nixdorf SL.


Requisito:

- Pós-graduação em Gestão em Saúde, Hospitalar e/ou áreas afins (em curso ou concluída);

- Experiência em gestão de equipes hospitalares;

- Vivência com fluxos e rotinas hospitalares;

Atividades:

  1. Acompanhar, orientar e supervisionar as atividades nas áreas de atendimento.
  2. Identificar e intervir nos atendimentos complexos, orientando e acompanhando os colaboradores na resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
  3. Acompanhar, analisar e executar os registros de ponto dos colaboradores, confeccionar escalas e programar férias.
  4. Avaliar continuamente a performance da equipe e detectar necessidades de treinamento, assegurando a qualidade dos atendimentos.
  5. Acompanhar e apoiar as recepções de atendimento, visando agilidade no retorno das informações ao cliente e garantindo a qualidade na prestação do serviço.
  6. Acompanhar pendências de contas geradas diariamente, atuando na resolução das mesmas.
  7. Acompanhar pendências de glosas, atuando na tratativa e criando estratégias para evitar novas glosas.
  8. Observar, orientar e acompanhar o cumprimento das normas de higiene, saúde e segurança, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.

Outras informações:

  • Local de trabalho: Regional Bahia
  • Escala de trabalho: Rotina administrativa
  • Disponibilidade para treinamentos.

A Rede D’Or, fundada em 1977, é a maior rede privada de assistência médica integrada do país, presente em 13 estados e no Distrito Federal, operando 74 hospitais, incluindo hospitais próprios e sob gestão, com quase 12 mil leitos. Possui a maior rede de tratamento oncológico do Brasil, extensa operação diagnóstica, banco de sangue, uma das maiores consultorias de saúde e o maior parque de cirurgia robótica da América Latina. Com cerca de 70,9 mil colaboradores e 87 mil médicos credenciados, realiza milhões de atendimentos anuais. Recentemente, a Rede D’Or se consolidou com a aquisição da SulAmérica, fortalecendo sua atuação no setor de saúde. Valorizamos a diversidade e incentivamos candidaturas de todos os perfis, incluindo pessoas com deficiência. Oferecemos oportunidades para quem deseja fazer a diferença em sua carreira.

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Salário:

A combinar


Benefícios:

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