Suport Analyst Para Camaçari

Port Louis está com vaga(s) de emprego para Suport Analyst Para Camaçari em Camaçari / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Suport Analyst – Camaçari – Port Louis

SUPORTE TÉCNICO

RESPONSABILIDADES / ATIVIDADES PRINCIPAIS

• Apoio à área comercial no onboarding e treinamentos junto aos clientes (usuários).
• Acompanhamento dos clientes no uso da plataforma através do desenvolvimento de um processo estruturado de comunicação e de feedback contínuo.
• Report, especificação e monitoria de novos documentos solicitados pelos clientes.
• Interação com líder técnico para indicação de problemas visando evolução da plataforma, inclusive manutenção de documentos da plataforma.
• Criação e atualização de materiais e recursos de apoio aos clientes para melhorar o uso da plataforma: tutoriais, manuais, demos, vídeos (knowledge base).
• Identificação de temas de maior interesse ou dificuldade junto aos clientes e proposição de formas de endereçamento (webinars, talks, artigos, vídeos).

REQUISITOS

• Cursando Direito ou outra faculdade da área de humanas com interesse na área tecnológica ou cursando área técnica com interesse na área jurídica.
• Interesse por produtos de legal tech.
• Visão e vivência digital, visão analítica e estruturada.
• Excelente comunicação e habilidade para interagir com clientes.
• Proatividade, organização e alta capacidade de aprendizado.
• Dinamismo e adaptabilidade.

DIFERENCIAIS

• Experiência como Paralegal
• Conhecimento na área jurídica, M&A ou Imobiliário e em produtos jurídicos.
• Conhecimento em debug.
• Lógica de programação.

SOBRE NÓS

• Nossa visão:

Alavancar a tecnologia para que as pessoas realizem trabalhos com alto valor cognitivo.

• Nossa empresa:
• Tecnologia proprietária de ponta para automação de processos (modelo SaaS)
• Produto inovador para auditorias jurídicas com robusta base de clientes
• Excelência técnica: obsessão por qualidade + senioridade da liderança;
• Foco no desenvolvimento da equipe no longo prazo e em resultados sustentáveis

JUNTE-SE A NÓS

• Entre em contato: ******

A combinar

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