Suporte Técnico Ii – Ba Para Salvador

Solutis Tecnologias está com vaga(s) de emprego para Suporte Técnico Ii – Ba Para Salvador em Salvador / BA

Canal Vagas em Salvador!

Cargo:

Suporte Técnico II – BA – Salvador – Solutis Tecnologias

Join to apply for the Suporte Técnico II - BA role at Solutis Tecnologias

Descrição da função / Atividades / Requisitos

1. Suporte ao usuário em 2º nível de modo remoto e/ou presencial, capaz de analisar e solucionar chamados técnicos envolvendo problemas físicos ou lógicos em equipamentos e redes de computadores.
2. Competências Iniciais / Requisitos
3. Comunicação clara e objetiva com os usuários para compreender suas solicitações e registrá-las adequadamente, dentro de um escopo e acordo de nível de serviço pré-definido.
4. Boa organização e facilidade em trabalhar em ambientes com constantes transformações.
5. Escolaridade: Curso técnico completo ou superior em andamento na área de TI.
6. Experiência com sistema operacional Windows 7 ou superior, por meio de certificados, atestados ou diplomas.
7. Conhecimento em redes TCP/IP e suporte a Hardware/Software.
8. Boa capacidade de expressão oral e escrita em português.

Responsabilidades

1. Suporte aos usuários em diversos níveis, presencial ou remoto, registrando, categorizando, acompanhando o ciclo de vida dos incidentes e solucionando chamados técnicos.

Sobre a Empresa

A Solutis é Digital!

Somos apaixonados por tecnologia, com um ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games. Nosso engajamento, busca por conhecimento, empatia e criatividade nos levam a obter os melhores resultados tecnológicos.

Venha fazer parte do nosso time!

#J-18808-Ljbffr

A combinar

Não foi informado