Tel Contact Center
Tel Contact Center está com vaga(s) de emprego para Técnico De Suporte De Ti Para Salvador em Salvador / BA
Canal Vagas em Salvador!
Cargo:
Técnico de Suporte de TI – Salvador – Tel Contact Center
Requisito:
Descrição
Monitorar recursos de rede, entrada e saída de dados, armazenamento, disponibilidade e desempenho de aplicativos, registros de erros e consumo de CPU; garantir funcionamento do hardware e software; realizar limpezas periódicas em equipamentos; alimentar equipamentos com suprimentos; supervisionar linha de transmissão; identificar e sanar falhas de hardware e software; requisitar manutenção preventiva e corretiva; controlar peças e suprimentos; assegurar funcionamento de equipamentos reserva (standby) e acioná‑los quando necessário; disponibilizar recursos operacionais; planejar atendimento a cliente e usuário; orientar clientes e usuários na utilização de hardware e software; executar checagem inicial de solicitações; conduzir solicitações de suporte; reparar arquivos; reprocessar tarefas de acordo com solicitações; recuperar arquivos, programas e relatórios; inspecionar ambiente físico de trabalho; controlar acesso de pessoas não autorizadas; sugerir mudanças na disposição de equipamentos; verificar temperatura e umidade local; verificar equipamentos de energia; checar sistema de detecção de incêndio; checar iluminação de emergência; organizar cabeamento; comunicar‑se efetivamente.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Ensino Superior
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Salvador, BA
- Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
Formação Desejada
- Análise e desenvolvimento de sistemas – Ensino Superior
- Tecnologia da Informação – Ensino Superior
- Ciências da Computação – Ensino Superior
- Engenharia da Computação – Ensino Superior
Valorizado
- Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Habilidades
- Trabalho em equipe
- Automotivação
- Capacidade de resolver problemas
- Proatividade
- Organização
- Multitarefas
- Dinamismo
- Capacidade de ouvir
- Concentração
- Empatia
- Detalhismo
- Condescendência
Benefícios
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Parceria com faculdades
- Assistência médica
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado