Grupo Fleury
Grupo Fleury está com vaga(s) de emprego para Vaga Operador De Atendimento- Ba em Salvador / BA
Canal Vagas em Salvador!
Cargo:
Operador de Atendimento- BA
: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais atividades:Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;Realizar agendamentos para clientes conciergesDar suporte de questões relacionadas a convênios e exames para a equipe de coletadores;Garantir o recebimento dos atendimentos realizados através do fluxo de faturamento do setor para os operadores, solicitando autorizações e validações de clientes, exames e convêniosDar suporte para Unidades de Atendimento e CAC em caso de dúvidas relacionadas a rotas e agendamentos;Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;Entregar resultados, por meio do sistema.
O Que Iremos Avaliar?Ensino médio completoConhecimento informáticaDesejável experiência com atendimento ao cliente, comunicação, negociação (oferecemos treinamento)Necessário disponibilidade para deslocamento até a unidade no bairro Mercês
Informações sobre a vaga:Local de Trabalho: Unidades Laboratório a+ ou Diagnoson (á definir)Horário: 13:00-19:15 segunda a sexta. Aos sábados (horário pode variar) F/Do 180h/m| domingos e feriados por escala
O que oferecemos: Vale Transporte🩺 Assistência Médica;🦷 Assistência Odontológica;🛒 Vale Alimentação;🍽️ Vale Refeição;🏫 Auxílio Creche;🏥 Seguro de Vida;💪 Gympass;💰 Participação nos Lucros;📄 Previdência Privada;🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
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Salário:
a combinar
